修理依頼　≪その他≫ [105-3]

　★愛着のある鳶服をさらに長く着ることができるように・・・★★　

【お見積り無料、お気軽にお問合せ下さい、鳶ブランドの商品のみの対応となります。】

≪ ご注文の方法≫

(1)　まずは故障の状態を具体的に記入していただき、ご注文確定の画面にお進みください。折り返し、お見積もり金額等の連絡をさせて頂きます。　お支払は修理前の銀行振込のみとなります。

★修理にポイントは付きませんのでご注意ください。

(2)修理をご依頼される商品をゆうパックやヤマト便など、配達記録が残る方法でお送りください。

★他の修理依頼商品との間違いを無くす為にも、送り状の『ご依頼主』の欄にはご注文を頂いた方のお名前を確実にご明記ください。

★商品は下記の『合同会社ＴＯＢＩ　修理依頼係』宛てにご送付ください。

★修理依頼の商品は必ず洗濯してからご送付ください。修理をする工場と製品を縫う工場が同じため、汚れたままの商品をお送りいただくと、他の製品に汚れが移る可能性がございます。

(3)　弊社に商品到着後、作業スタッフが修理箇所を確認し、翌営業日までに修理品受取りの確認と、正式なお見積り金額をメールにてご連絡さしあげます。

(4)　お見積りメールの内容をご確認いただき、修理を希望されるか、もしくは希望されないか、をご判断いただきその旨をメールにてご返信ください。修理を希望される方は指定の銀行口座に必要金額をお振込みください。

（事前にクレジット決済された方は『修理を希望される』メールのみ返信をお願いします）

　【修理を希望され、ご入金いただけた】場合は、さっそく修理に入らせていただきます。

　【修理を希望しない】場合は、着払いにてその商品をご送付いたします。

　なお、上記の返信メールを２週間以内にお送りいただけない場合、『修理を希望される』場合でも２週間以内にご入金いただけない場合も同様に『修理を希望しない』と判断させていただき、商品を着払いにてご送付いたしますのでご了承ください。

(5)　ご入金から１週間〜１０日で修理したうえ発送いたします。

★クレジット決済を済まされても、それ以上に修理金額が追加になる場合は、不足分を代引きにて発送いたします。

《重要な内容のため、ご確認ください》

★商品は洗濯や着用による『こすれ』などで、生地自体が薄くなってしまいます。商品の状態によっては修理依頼をいただいても弊社にて『修理不可能』と判断させていただく場合もございます。その場合はご連絡ののち着払いにてご返送させていただきますが、弊社で処分させていただくことも可能です。